Quản lý phòng khách sạn: Tại sao các giải pháp IoT thông minh đang chuyển đổi ngành khách sạn

Giới thiệu

Đối với các khách sạn ngày nay,sự hài lòng của khách hàngVàhiệu quả hoạt độnglà những ưu tiên hàng đầu. Hệ thống quản lý tòa nhà (BMS) có dây truyền thống thường đắt tiền, phức tạp và khó lắp đặt lại trong các tòa nhà hiện có. Đây là lý do tại saoGiải pháp quản lý phòng khách sạn (HRM) được hỗ trợ bởi công nghệ ZigBee và IoTđang thu hút sự chú ý mạnh mẽ trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu.

Là một người có kinh nghiệmNhà cung cấp giải pháp IoT và ZigBeeOWON cung cấp cả thiết bị tiêu chuẩn và dịch vụ ODM tùy chỉnh, đảm bảo khách sạn có thể nâng cấp lên môi trường thông minh, tiết kiệm năng lượng và thân thiện với khách hàng một cách dễ dàng.

Các yếu tố chính thúc đẩy quản lý phòng khách sạn thông minh

Điểm nổi bật về kỹ thuật của Hệ thống quản lý phòng khách sạn OWON

• Cổng IoT với ZigBee 3.0
  Hoạt động với toàn bộ hệ sinh thái thiết bị và hỗ trợ tích hợp với bên thứ ba.

• Độ tin cậy ngoại tuyến
  Ngay cả khi máy chủ bị ngắt kết nối, các thiết bị vẫn tiếp tục tương tác và phản hồi cục bộ.

• Nhiều loại thiết bị thông minh
  Bao gồmCông tắc tường thông minh ZigBee, ổ cắm, bộ điều chỉnh nhiệt độ, bộ điều khiển rèm cửa, cảm biến chuyển động, cảm biến cửa/cửa sổ và đồng hồ đo điện.

• Phần cứng có thể tùy chỉnh
  OWON có thể nhúng các mô-đun ZigBee vào các thiết bị thông thường (ví dụ: nút DND, biển báo cửa) để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách sạn.

• Bảng điều khiển màn hình cảm ứng
  Trung tâm điều khiển dựa trên Android dành cho các khu nghỉ dưỡng cao cấp, giúp tăng cường khả năng kiểm soát khách hàng và xây dựng thương hiệu khách sạn.

Xu hướng thị trường và bối cảnh chính sách

• Quy định về năng lượng ở Bắc Mỹ và Châu Âu: Các khách sạn phải tuân thủ nghiêm ngặt hơncác nhiệm vụ về hiệu quả năng lượng(Thỏa thuận xanh của EU, Ngôi sao năng lượng của Hoa Kỳ).

• Trải nghiệm của khách hàng như một yếu tố khác biệt:Công nghệ thông minh ngày càng được sử dụng nhiều trong các khách sạn sang trọng để thu hút khách hàng quay lại.

• Báo cáo bền vững:Nhiều chuỗi tích hợp dữ liệu IoT vào báo cáo ESG để thu hút du khách và nhà đầu tư có ý thức bảo vệ môi trường.

Tại sao khách hàng B2B chọn OWON

• Nhà cung cấp trọn gói: Từổ cắm thông minh to bộ điều nhiệtVàcổng vàoOWON cung cấp giải pháp mua sắm trọn gói.

• Khả năng ODM: Việc tùy chỉnh đảm bảo khách sạn có thể tích hợp các tính năng dành riêng cho thương hiệu.

• Hơn 20 năm kinh nghiệm: Thành tích đã được chứng minh trong phần cứng IoT vàmáy tính bảng công nghiệp để điều khiển thông minh.

Phần Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Hệ thống khách sạn sử dụng công nghệ ZigBee khác gì so với hệ thống Wi-Fi?
A: ZigBee cung cấpmạng lưới công suất thấp, dạng lưới, giúp cho các khách sạn lớn ổn định hơn so với Wi-Fi, vốn dễ bị tắc nghẽn và kém hiệu quả về năng lượng.

Câu hỏi 2: Hệ thống OWON có thể tích hợp với PMS (Hệ thống quản lý tài sản) của khách sạn hiện có không?
A: Có. Cổng IoT hỗ trợAPI MQTT, cho phép tích hợp liền mạch với PMS và các nền tảng của bên thứ ba.

Câu 3: Điều gì sẽ xảy ra nếu kết nối internet của khách sạn bị ngắt?
A: Cổng hỗ trợchế độ ngoại tuyến, đảm bảo tất cả các thiết bị trong phòng vẫn hoạt động và phản hồi tốt.

Câu hỏi 4: Quản lý phòng thông minh cải thiện ROI như thế nào?
A: Khách sạn thường thấyTiết kiệm năng lượng 15–30%, giảm chi phí bảo trì và nâng cao sự hài lòng của khách hàng — tất cả đều góp phần tăng ROI nhanh hơn.