Internet vạn vật, liệu To C có kết thúc bằng To B không?

[Với B hay không với B, đây là một câu hỏi. -- Shakespeare]

Năm 1991, Giáo sư Kevin Ashton của MIT lần đầu tiên đề xuất khái niệm Internet vạn vật.

Năm 1994, biệt thự thông minh của Bill Gates hoàn thành, lần đầu tiên giới thiệu thiết bị chiếu sáng thông minh và hệ thống điều khiển nhiệt độ thông minh. Các thiết bị và hệ thống thông minh bắt đầu xuất hiện trước mắt người dân.

Năm 1999, MIT thành lập “Trung tâm nhận dạng tự động”, đề xuất rằng “mọi thứ đều có thể được kết nối thông qua mạng” và làm rõ ý nghĩa cơ bản của Internet vạn vật.

Vào tháng 8 năm 2009, Thủ tướng Ôn Gia Bảo đã đề xuất “Cảm nhận Trung Quốc”, IoT chính thức được đưa vào danh sách một trong năm ngành công nghiệp chiến lược mới nổi của đất nước, được đưa vào “Báo cáo công tác của Chính phủ”, IoT đã thu hút sự quan tâm lớn của toàn xã hội Trung Quốc.

Sau đó, thị trường không còn giới hạn ở thẻ thông minh và đồng hồ nước nữa mà mở rộng ra nhiều lĩnh vực, sản phẩm IoT từ nền tảng đến hiện thực, đến tầm nhìn của con người.

Trong suốt 30 năm phát triển của Internet vạn vật (IoT), thị trường đã trải qua nhiều thay đổi và đổi mới. Tác giả đã rà soát lại lịch sử phát triển của To C và To B, đồng thời cố gắng nhìn lại quá khứ từ góc nhìn hiện tại, để suy nghĩ về tương lai của Internet vạn vật (IoT), nó sẽ đi về đâu?

Đến C: Sản phẩm mới lạ thu hút sự chú ý của công chúng

Trong những năm đầu, các mặt hàng nhà thông minh, được thúc đẩy bởi chính sách, đã mọc lên như nấm. Ngay khi những sản phẩm tiêu dùng này, chẳng hạn như loa thông minh, vòng đeo tay thông minh và robot quét nhà, ra mắt, chúng đã trở nên phổ biến.

· Loa thông minh phá vỡ khái niệm loa gia đình truyền thống, có thể kết nối bằng mạng không dây, kết hợp các chức năng như điều khiển đồ nội thất và điều khiển nhiều phòng, mang đến cho người dùng trải nghiệm giải trí hoàn toàn mới. Loa thông minh được coi là cầu nối để giao tiếp với các sản phẩm thông minh và dự kiến ​​sẽ được một số công ty công nghệ lớn như Baidu, Tmall và Amazon đánh giá cao.

· Vòng đeo tay thông minh Xiaomi đứng sau nhà sáng tạo, nhóm nghiên cứu và phát triển công nghệ Huami ước tính lạc quan, thế hệ vòng đeo tay Xiaomi bán được nhiều nhất là 1 triệu chiếc, kết quả là chưa đầy một năm sau khi ra mắt thị trường, thế giới đã bán được hơn 10 triệu chiếc; Vòng đeo tay thế hệ thứ hai đã xuất xưởng 32 triệu chiếc, lập kỷ lục cho phần cứng thông minh của Trung Quốc.

· Robot lau nhà: Thỏa mãn trí tưởng tượng của mọi người, ngồi trên ghế sofa và làm việc nhà. Từ đó, một danh từ hoàn toàn mới được ra đời, "nền kinh tế lười biếng", giúp người dùng tiết kiệm thời gian làm việc nhà, và ngay khi ra mắt đã được nhiều người yêu thích sản phẩm thông minh ưa chuộng.

Lý do khiến các sản phẩm ToC dễ bùng nổ trong những năm đầu là do bản thân các sản phẩm thông minh đã có hiệu ứng điểm nóng. Những người dùng sở hữu đồ nội thất cũ kỹ hàng chục năm, khi nhìn thấy robot quét nhà, đồng hồ đeo tay thông minh, loa thông minh và các sản phẩm khác, sẽ bị thôi thúc bởi sự tò mò và mua những sản phẩm thời thượng này. Đồng thời, với sự xuất hiện của các nền tảng mạng xã hội (WeChat, Weibo, QQ Space, Zhihu, v.v.), đặc điểm của các sản phẩm thông minh sẽ lan truyền nhanh chóng. Mọi người hy vọng sẽ cải thiện chất lượng cuộc sống bằng các sản phẩm thông minh. Không chỉ các nhà sản xuất tăng doanh số, mà ngày càng nhiều người bắt đầu chú ý đến Internet vạn vật.

Trong bối cảnh nhà thông minh đang dần trở thành tầm nhìn của mọi người, Internet cũng đang phát triển mạnh mẽ, quá trình phát triển của nó đã tạo ra một công cụ mang tên chân dung người dùng, trở thành động lực thúc đẩy sự bùng nổ hơn nữa của nhà thông minh. Thông qua việc kiểm soát chính xác người dùng, giải quyết các vấn đề khó khăn của họ, phiên bản nhà thông minh cũ được bổ sung thêm nhiều chức năng hơn, một loạt sản phẩm mới cũng liên tục xuất hiện, thị trường đang phát triển mạnh mẽ, mang đến cho mọi người những giấc mơ tuyệt đẹp.

Tuy nhiên, trong thị trường sôi động, một số người cũng nhận thấy những dấu hiệu. Nhìn chung, người dùng sản phẩm thông minh có nhu cầu cao về tính tiện lợi và giá cả hợp lý. Khi sự tiện lợi được giải quyết, các nhà sản xuất chắc chắn sẽ bắt đầu giảm giá sản phẩm, để nhiều người có thể chấp nhận mức giá của sản phẩm thông minh hơn, nhằm tìm kiếm thêm thị trường. Khi giá sản phẩm giảm, mức tăng trưởng người dùng đạt đến ngưỡng. Chỉ có một số lượng hạn chế người dùng sẵn sàng sử dụng sản phẩm thông minh, và nhiều người vẫn giữ thái độ bảo thủ đối với sản phẩm thông minh. Họ sẽ không trở thành người dùng của các sản phẩm Internet vạn vật trong thời gian ngắn. Kết quả là, sự tăng trưởng của thị trường dần bị kẹt trong một nút thắt.

Một trong những dấu hiệu dễ thấy nhất của doanh số bán nhà thông minh là khóa cửa thông minh. Trong những năm đầu, khóa cửa được thiết kế cho đầu B. Vào thời điểm đó, giá cao hơn và chủ yếu được sử dụng bởi các khách sạn cao cấp. Sau đó, sau khi nhà thông minh trở nên phổ biến, thị trường C-terminal bắt đầu phát triển dần dần với sự gia tăng các lô hàng và giá của thị trường C-terminal giảm đáng kể. Kết quả cho thấy mặc dù thị trường C-terminal đang nóng, nhưng lô hàng lớn nhất lại là khóa cửa thông minh cấp thấp và người mua, chủ yếu là các nhà quản lý khách sạn và ký túc xá dân dụng cấp thấp, mục đích sử dụng khóa cửa thông minh là để tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý. Kết quả là, các nhà sản xuất đã "thất hứa" và tiếp tục đầu tư sâu vào các tình huống ứng dụng khách sạn, nhà nghỉ và các ứng dụng khác. Bán khóa cửa thông minh cho người điều hành khách sạn nhà nghỉ, có thể bán hàng nghìn sản phẩm cùng một lúc, mặc dù lợi nhuận đã giảm nhưng giảm được rất nhiều chi phí bán hàng.

Gửi B: IoT mở màn nửa sau của cuộc thi

Với sự xuất hiện của đại dịch, thế giới đang trải qua những thay đổi sâu sắc chưa từng thấy trong một thế kỷ. Khi người tiêu dùng thắt chặt hầu bao và ít sẵn sàng chi tiêu hơn trong một nền kinh tế bấp bênh, những gã khổng lồ Internet vạn vật đang chuyển hướng sang thiết bị đầu cuối B để tìm kiếm tăng trưởng doanh thu.

Mặc dù khách hàng B-end rất được ưa chuộng và sẵn sàng chi tiền để giảm chi phí và tăng hiệu quả cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, khách hàng B-terminal thường có yêu cầu rất phân mảnh, và các doanh nghiệp và ngành công nghiệp khác nhau có yêu cầu khác nhau về thông tin tình báo, vì vậy cần phân tích các vấn đề cụ thể. Đồng thời, chu trình kỹ thuật của dự án B-end thường dài, chi tiết rất phức tạp, ứng dụng kỹ thuật khó khăn, chi phí triển khai và nâng cấp cao, và chu kỳ phục hồi dự án dài. Ngoài ra còn có các vấn đề về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư cần giải quyết, và việc tìm được một dự án B-side không hề dễ dàng.

Tuy nhiên, mảng B của doanh nghiệp lại rất có lợi nhuận, và một công ty giải pháp IoT nhỏ với một vài khách hàng B tốt có thể tạo ra lợi nhuận ổn định và vượt qua đại dịch cũng như khủng hoảng kinh tế. Đồng thời, khi Internet ngày càng phát triển, rất nhiều nhân tài trong ngành tập trung vào các sản phẩm SaaS, điều này khiến mọi người bắt đầu chú ý nhiều hơn đến mảng B. Vì SaaS cho phép mảng B được sao chép, nó cũng mang lại một nguồn lợi nhuận bổ sung liên tục (tiếp tục kiếm tiền từ các dịch vụ tiếp theo).

Về mặt thị trường, quy mô thị trường SaaS đạt 27,8 tỷ nhân dân tệ vào năm 2020, tăng 43% so với năm 2019, và quy mô thị trường PaaS vượt quá 10 tỷ nhân dân tệ, tăng 145% so với cùng kỳ năm ngoái. Cơ sở dữ liệu, phần mềm trung gian và dịch vụ vi mô tăng trưởng nhanh chóng, thu hút sự chú ý của mọi người.

Đối với ToB (Internet vạn vật công nghiệp), người dùng chính là nhiều đơn vị kinh doanh và các yêu cầu chính đối với AIoT là độ tin cậy, hiệu quả và bảo mật cao. Các kịch bản ứng dụng bao gồm sản xuất thông minh, điều trị y tế thông minh, giám sát thông minh, lưu trữ thông minh, giao thông và đỗ xe thông minh và lái xe tự động. Các lĩnh vực này có nhiều vấn đề khác nhau, không có tiêu chuẩn nào có thể giải quyết được và cần phải có kinh nghiệm, hiểu ngành, hiểu phần mềm và hiểu ứng dụng của sự tham gia chuyên nghiệp, để đạt được chuyển đổi thông minh công nghiệp ban đầu. Do đó, rất khó để mở rộng quy mô. Nhìn chung, các sản phẩm IoT phù hợp hơn với các lĩnh vực có yêu cầu an toàn cao (như sản xuất mỏ than), độ chính xác cao của sản xuất (như sản xuất cao cấp và điều trị y tế) và mức độ tiêu chuẩn hóa sản phẩm cao (như linh kiện, hóa chất hàng ngày và các tiêu chuẩn khác). Trong những năm gần đây, B-terminal đã dần bắt đầu được bố trí trong các lĩnh vực này.

Đến C→Đến B: Tại sao lại có sự thay đổi như vậy

Tại sao lại có sự chuyển dịch từ Internet vạn vật (IoT) từ C-terminal sang B-terminal? Tác giả tóm tắt các lý do sau:

1. Sự tăng trưởng đã bão hòa và không có đủ người dùng. Các nhà sản xuất IoT đang háo hức tìm kiếm đường cong tăng trưởng thứ hai.

Mười bốn năm sau, Internet vạn vật (IoT) đã được mọi người biết đến, và nhiều công ty lớn đã xuất hiện tại Trung Quốc. Có Xiaomi trẻ tuổi, cũng có Halemy, nhà sản xuất đồ nội thất truyền thống hàng đầu, có sự phát triển của camera Haikang Dahua, cũng có Yuanyucom trong lĩnh vực module trở thành đơn hàng đầu tiên trên thế giới… Đối với cả các nhà máy lớn và nhỏ, việc phát triển Internet vạn vật đang gặp khó khăn do số lượng người dùng hạn chế.

Nhưng nếu bơi ngược dòng, bạn sẽ bị tụt lại. Điều này cũng đúng với các công ty cần tăng trưởng liên tục để tồn tại trong những thị trường phức tạp. Kết quả là, các nhà sản xuất bắt đầu mở rộng đường cong thứ hai. Millet sản xuất ô tô, kể từ khi bị buộc phải bất lực; Haikang Dahua, trong báo cáo thường niên, sẽ âm thầm chuyển hướng kinh doanh sang các doanh nghiệp vạn vật thông minh; Huawei bị Hoa Kỳ hạn chế và chuyển sang thị trường B-end. Quân đoàn đã thành lập và Huawei Cloud là điểm khởi đầu để họ tham gia vào thị trường Internet vạn vật với 5G. Khi các công ty lớn đổ xô đến B, họ phải tìm chỗ cho sự tăng trưởng.

2. So với thiết bị đầu cuối C, chi phí giáo dục của thiết bị đầu cuối B thấp hơn.

Người dùng là một cá nhân phức tạp, thông qua chân dung người dùng, có thể xác định một phần hành vi của họ, nhưng lại không có luật lệ nào để đào tạo người dùng. Do đó, việc đào tạo người dùng là bất khả thi, và chi phí cho quá trình đào tạo cũng khó có thể tính toán được.

Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp, người ra quyết định chính là các ông chủ của công ty, mà các ông chủ lại chủ yếu là con người. Khi nghe đến trí tuệ, mắt họ sáng lên. Họ chỉ cần tính toán chi phí và lợi ích, và họ sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm các giải pháp chuyển đổi thông minh. Đặc biệt là trong hai năm này, môi trường không tốt, không thể mã nguồn mở, chỉ có thể giảm chi phí. Và đó chính là điểm mạnh của Internet vạn vật.

Theo một số dữ liệu do tác giả thu thập, việc xây dựng nhà máy thông minh có thể giảm 90% chi phí nhân công so với xưởng truyền thống, đồng thời giảm đáng kể rủi ro sản xuất, giảm thiểu sự bất định do sai sót của con người. Do đó, các ông chủ có chút tiền nhàn rỗi đã bắt đầu thử nghiệm chuyển đổi thông minh chi phí thấp từng bước một, thử nghiệm sử dụng phương pháp bán tự động và bán nhân tạo, lặp lại một cách chậm rãi. Hôm nay, chúng tôi sẽ sử dụng thẻ điện tử và RFID cho thước đo và hàng hóa. Ngày mai, chúng tôi sẽ mua một số xe tự hành (AGV) để giải quyết vấn đề xử lý. Khi tự động hóa tăng lên, thị trường B-end sẽ mở ra.

3. Sự phát triển của điện toán đám mây mang lại những khả năng mới cho Internet vạn vật.

Là đơn vị đầu tiên tham gia thị trường điện toán đám mây, Ali Cloud hiện đã cung cấp dịch vụ điện toán đám mây dữ liệu cho nhiều doanh nghiệp. Ngoài máy chủ đám mây chính, Ali Cloud còn phát triển cả về hạ tầng lẫn hạ tầng. Nhãn hiệu tên miền, phân tích lưu trữ dữ liệu, bảo mật đám mây và trí tuệ nhân tạo, thậm chí cả chương trình chuyển đổi thông minh, đều có thể được tìm thấy trên các giải pháp trưởng thành của Ali Cloud. Có thể nói, những năm đầu thành lập đã dần bắt đầu có thu hoạch, và lợi nhuận ròng hàng năm được công bố trong báo cáo tài chính là phần thưởng xứng đáng nhất cho sự phát triển của công ty.

Sản phẩm chủ lực của Tencent Cloud là mạng xã hội. Công ty chiếm lĩnh một lượng lớn tài nguyên khách hàng B-terminal thông qua các chương trình nhỏ, WeChat Pay, WeChat doanh nghiệp và các hệ sinh thái ngoại vi khác. Dựa trên nền tảng này, Tencent Cloud không ngừng củng cố và mở rộng vị thế thống lĩnh trong lĩnh vực mạng xã hội.

Là một công ty đến sau, Huawei Cloud có thể đã chậm chân hơn các ông lớn khác một bước. Khi mới gia nhập thị trường, các ông lớn đã rất đông đảo, nên thị phần ban đầu của Huawei Cloud khá khiêm tốn. Tuy nhiên, nhìn vào sự phát triển trong những năm gần đây, có thể thấy Huawei Cloud vẫn đang nỗ lực cạnh tranh thị phần trong lĩnh vực sản xuất. Lý do là vì Huawei là một công ty sản xuất và rất nhạy bén với những khó khăn trong ngành sản xuất công nghiệp, điều này cho phép Huawei Cloud nhanh chóng giải quyết các vấn đề và điểm yếu của doanh nghiệp. Chính khả năng này đã đưa Huawei Cloud trở thành một trong năm công ty điện toán đám mây hàng đầu thế giới.

Với sự phát triển của điện toán đám mây, các ông lớn đã nhận thấy tầm quan trọng của dữ liệu. Đám mây, với tư cách là phương tiện lưu trữ dữ liệu, đã trở thành đối tượng cạnh tranh của các nhà máy lớn.

Gửi B: Thị trường đang đi về đâu?

Liệu có tương lai nào cho phân khúc B không? Đó có thể là câu hỏi mà nhiều độc giả đang thắc mắc. Về vấn đề này, theo khảo sát và ước tính của nhiều tổ chức, tỷ lệ thâm nhập của Internet vạn vật (IoT) B-terminal vẫn còn rất thấp, khoảng 10%-30%, và thị trường vẫn còn nhiều dư địa để phát triển.

Tôi có một vài lời khuyên khi tham gia thị trường B-end. Trước hết, điều quan trọng là phải chọn đúng lĩnh vực. Các doanh nghiệp nên xem xét phạm vi năng lực mà doanh nghiệp hiện tại của họ đang hoạt động, liên tục tinh chỉnh hoạt động kinh doanh chính, cung cấp các giải pháp nhỏ nhưng hiệu quả và giải quyết nhu cầu của một số khách hàng. Thông qua việc tích lũy các chương trình, doanh nghiệp có thể trở thành hào nước tuyệt vời của chính mình sau khi trưởng thành. Thứ hai, đối với doanh nghiệp B-end, nhân tài rất quan trọng. Những người có thể giải quyết vấn đề và mang lại kết quả sẽ mang lại nhiều khả năng hơn cho công ty. Cuối cùng, phần lớn hoạt động kinh doanh ở phía B không phải là một thỏa thuận một lần. Các dịch vụ và nâng cấp có thể được cung cấp sau khi dự án hoàn thành, điều đó có nghĩa là sẽ có một dòng lợi nhuận ổn định để khai thác.

Phần kết luận

Thị trường Internet vạn vật (IoT) đã phát triển trong 30 năm. Ban đầu, IoT chỉ được sử dụng ở phân khúc B. NB-IOT, đồng hồ nước LoRa và thẻ thông minh RFID đã mang lại nhiều tiện ích cho các công trình cơ sở hạ tầng như cấp nước. Tuy nhiên, làn gió hàng tiêu dùng thông minh thổi quá mạnh, khiến IoT thu hút sự chú ý của công chúng và trở thành mặt hàng tiêu dùng được mọi người săn đón trong một thời gian. Giờ đây, khi giai đoạn "tuere" đã qua, phân khúc C của thị trường bắt đầu cho thấy xu hướng trì trệ, các doanh nghiệp lớn tiên tri đã bắt đầu điều chỉnh hướng đi, hướng về phân khúc B một lần nữa, với hy vọng tìm kiếm thêm lợi nhuận.

Trong những tháng gần đây, Viện nghiên cứu AIoT Star Map đã tiến hành điều tra và phân tích chi tiết và chuyên sâu hơn về ngành hàng tiêu dùng thông minh, đồng thời đưa ra khái niệm “cuộc sống thông minh”.

Tại sao lại là khu định cư thông minh của con người, chứ không phải nhà thông minh truyền thống? Sau nhiều cuộc phỏng vấn và điều tra, các nhà phân tích bản đồ sao AIoT nhận thấy rằng sau khi các sản phẩm thông minh đơn lẻ được đưa vào sử dụng, ranh giới giữa thiết bị đầu cuối C và thiết bị đầu cuối B dần mờ nhạt, và nhiều sản phẩm tiêu dùng thông minh được kết hợp và bán cho thiết bị đầu cuối B, tạo thành một sơ đồ định hướng theo kịch bản. Sau đó, với các khu định cư thông minh của con người, bối cảnh này sẽ định hình thị trường hộ gia đình thông minh ngày nay một cách chính xác hơn.